นโยบายความเป็นส่วนตัว
tha80 คาสิโนออนไลน์
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ tha80 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ tha80.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
tha80 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และปฏิบัติตามหลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ tha80 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ เว็บไซต์หลัก tha80.cam แอปพลิเคชันบนมือถือ (หากมี) ช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ เช่น อีเมล แชทสด และ LINE รวมถึงช่องทางอื่น ๆ ที่อาจมีในอนาคต
นโยบายนี้ครอบคลุมบุคคลทุกคนที่ใช้บริการ tha80 ไม่ว่าจะเป็นผู้เข้าชมทั่วไป ผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือบุคคลที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ขอบเขตของนโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์เชื่อมต่อมาจากแพลตฟอร์มของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tha80 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกได้ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และชื่อผู้ใช้
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางราชการอื่น ๆ รวมถึงรูปถ่าย selfie เพื่อยืนยันตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้เพื่อการจดจำการตั้งค่าและปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลพฤติกรรม | เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
tha80 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านหลากหลายช่องทาง ดังนี้:
- การกรอกแบบฟอร์ม: เมื่อท่านสมัครสมาชิก อัปเดตโปรไฟล์ หรือส่งเอกสาร KYC
- การใช้งานเว็บไซต์: เทคโนโลยีคุกกี้ เว็บบีคอน และ pixel tracking เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารและ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- การติดต่อบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาทุกช่องทาง เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง
เราไม่ซื้อข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามโดยตรง และไม่เคยขายข้อมูลของสมาชิกให้กับฝ่ายใดโดยเด็ดขาด
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tha80 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
4.1 การให้บริการหลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- การประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ตามกระบวนการ KYC
- การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
4.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือกระบวนการทางกฎหมาย
4.3 การปรับปรุงบริการ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การทดสอบและปรับปรุงฟีเจอร์ใหม่
- การวิเคราะห์สถิติรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
4.4 การสื่อสารการตลาด
tha80 อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษให้ท่านผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่น ๆ โดยอิงจากความสนใจและประวัติการใช้งานของท่าน ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tha80 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งล้วนถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย เพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
คู่ค้าทุกรายของ tha80 ต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ตรงตามมาตรฐาน PDPA และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับเรา
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
tha80 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
6.1 มาตรการด้านเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
6.2 มาตรการด้านองค์กร
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "need-to-know"
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นระยะ
- นโยบายการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเจาะ กรุณาติดต่อทีมงานทันที
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tha80 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
7.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การเข้าสู่ระบบ, ความปลอดภัย, การทำงานพื้นฐาน | Session / 1 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | ภาษา, ธีม, การตั้งค่าการแสดงผล | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | สถิติการเข้าชม, พฤติกรรมผู้ใช้ | 90 วัน |
| คุกกี้การตลาด | การแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง | 30 วัน |
7.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง tha80 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง:
สิทธิ์การเข้าถึงขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไขขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิ์การลบขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์ร ับข้อมูลขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ระงับการใช้ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] พร้อมสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความถูกต้องของคำร้อง
การใช้สิทธิ์บางประการ เช่น สิทธิ์การลบข้อมูล อาจส่งผลให้บัญชีของท่านถูกปิดโดยอัตโนมัติ เนื่องจากเราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
tha80 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML |
| ข้อมูล KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย | กฎหมายภาษีอากร |
| บันทึกการสนทนา | 2 ปีหลังการสนทนา | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามระยะเวลาคุกกี้แต่ละประเภท | การวิเคราะห์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา tha80 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี tha80 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ
ในทุกกรณี tha80 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเทียบเท่ากับนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก ซึ่งรวมถึงการลงนามในสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศ
ข้อมูลของสมาชิกในประเทศไทยจะถูกจัดเก็บเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในเอเชีย เพื่อลดความหน่วงและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการจัดเก็บข้อมูลในภูมิภาค
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของ tha80 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที
tha80 ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์ทุกกรณี
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
tha80 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ tha80 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
tha80 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
สรุปมาตรการและแนวปฏิบัติหลักที่ tha80 ยึดถือในการดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิก
เข้ารหัส SSL 256-bit
การรับส่งข้อมูลทุกครั้งถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสูงสุด ทำให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดการใช้งาน
KYC ยืนยันตัวตน
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และปกป้องสมาชิกจากการใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
tha80 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สอดคล้อง PDPA
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน
สิทธิ์ควบคุมข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมายกำหนด
จัดการข้อมูลโปร่งใส
เราแจ้งระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลชัดเจน และดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษานโยบาย ข้อกำหนด และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ของ tha80 ได้จากหน้าเหล่านี้